近年來(lái),聚豐苑社區(qū)以黨建引領(lǐng)為核心,創(chuàng)新推行“135”社區(qū)治理工作法,通過(guò)建強(qiáng)組織體系、搭建多元平臺(tái)、精準(zhǔn)暖心服務(wù),探索出一條社區(qū)治理的新路徑,推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。
黨建引領(lǐng),筑牢治理根基
社區(qū)充分發(fā)揮黨組織核心作用,黨員志愿者通過(guò)平時(shí)與居民交談了解民情民意,并將居民大小事記錄到手中的"民情日記"中?!巴鯐?,我們單元的下水管又堵了!”“張阿姨,又來(lái)打擾您給您上門做養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證來(lái)啦?!苯衲暌詠?lái),社區(qū)黨員及志愿者主動(dòng)走訪居民600余戶次,上門解決養(yǎng)老認(rèn)證、事項(xiàng)代辦等問(wèn)題72個(gè),真正實(shí)現(xiàn)了"小事不出樓棟,大事不出社區(qū)"的目標(biāo)。
多元共治,激發(fā)治理活力
社區(qū)聚焦群眾關(guān)切,打造特色服務(wù)平臺(tái):“七彩陽(yáng)光”調(diào)解平臺(tái)匯聚律師、心理咨詢師等專業(yè)力量,今年以來(lái)化解糾紛10余件;“彩虹課堂”成長(zhǎng)平臺(tái)設(shè)置多樣特色興趣課程,解決務(wù)工家庭周末“看護(hù)難”問(wèn)題,惠及青少年300余人次?!耙郧昂⒆又苣](méi)人管,現(xiàn)在社區(qū)幫我們解決了大難題!”居民李女士感激地說(shuō),“銀齡關(guān)愛(ài)”為老平臺(tái)提供義診、助餐、義剪等適老服務(wù),實(shí)現(xiàn)“老有所樂(lè),老有所依”。
精準(zhǔn)服務(wù),提升幸福指數(shù)
以提升居民幸福感為目標(biāo),社區(qū)創(chuàng)新“暖心、安心、舒心、貼心、同心”的“陽(yáng)光議事”機(jī)制,通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)議事,廣泛收集居民意見(jiàn),精準(zhǔn)對(duì)接需求?!拔覀冎胺从衬挲g大做飯不便,現(xiàn)在社區(qū)食堂開(kāi)了一下就方便多了”“我在網(wǎng)格群咨詢?nèi)绾无k理準(zhǔn)生證,網(wǎng)格員就主動(dòng)聯(lián)系上門辦理了?!薄艾F(xiàn)在提意見(jiàn)有渠道,解決問(wèn)題有效率,我們住得更舒心了?!辈簧倬用駥?duì)社區(qū)的變化贊不絕口。
聚豐苑社區(qū)黨支部書記蘆愛(ài)華表示,社區(qū)工作最重要的就是服務(wù)群眾,要有自己的“粉絲”。聚豐苑社區(qū)將繼續(xù)深化“135”工作法,用“繡花功夫”做好社區(qū)治理,讓每一位居民都能感受到家的溫暖。