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　　在社區(qū)治理的前沿陣地上，丹心話睦鄰室正以獨(dú)特的方式煥發(fā)活力。它既是化解矛盾的“減壓閥”，又是紅色傳承的“播種機(jī)”，將矛盾調(diào)解與理論宣講有機(jī)融合，用真心真情織就鄰里和諧網(wǎng)，用紅色基因凝聚奮進(jìn)新力量。

　　矛盾調(diào)解“減壓閥”：把問題解決在“家門口”

　　鄰里糾紛雖小，卻關(guān)乎居民幸福感。丹心話睦鄰室由社區(qū)工作者、退役軍人和黨員組成，以“嘮家常”的方式化解矛盾。近日，居民劉先生車位上方排水管漏水，車漆受損。經(jīng)核實(shí)，是樓上商戶私自改造管道導(dǎo)致。雙方多次協(xié)商始終僵持不下，矛盾一觸即發(fā)。丹心話睦鄰室得知情況后，迅速啟動“矛盾速調(diào)”機(jī)制，用"換位思考法"引導(dǎo)商戶蔡某理解車位受損對劉先生生活的影響，同時向劉先生解釋調(diào)解的流程與預(yù)期。最終商戶承擔(dān)全部費(fèi)用，問題得以解決。還有樓道雜物糾紛、鄰里噪音矛盾等，在這里都能通過耐心溝通調(diào)解成功，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”，讓鄰里關(guān)系在調(diào)解中升溫，讓社區(qū)成為溫暖的大家庭。

　　紅色傳承“播種機(jī)”：讓信仰之光照亮心田

　　丹心話睦鄰室不僅是化解矛盾的前沿陣地，更是傳承紅色精神的活力課堂。社區(qū)深挖老黨員、退役軍人等“活教材”，開展“庭院微宣講”“紅色故事會”等特色活動。老戰(zhàn)士講述槍林彈雨中的戰(zhàn)斗故事，退伍老兵分享保家衛(wèi)國的崢嶸歲月，用最樸實(shí)的語言傳遞信仰力量。同時，通過“庭院微宣講”，將黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為通俗易懂的家常話，讓黨的聲音走進(jìn)千家萬戶。一個個鮮活的故事、一聲聲肺腑之言，讓紅色基因融入居民血脈，點(diǎn)燃愛國熱情。

　　雙軌并行：繪就社區(qū)治理新畫卷

　　矛盾調(diào)解與理論宣講雙軌并行，讓丹心話睦鄰室成為社區(qū)治理的“多面手”。在調(diào)解過程中，適時融入理論政策宣講，讓居民在解決問題的同時，增強(qiáng)法治意識和大局觀念；在理論宣講時，結(jié)合身邊實(shí)際案例，引導(dǎo)居民以理性平和的心態(tài)處理矛盾。這種創(chuàng)新模式不僅提升了社區(qū)治理效能，更促進(jìn)了鄰里之間的理解與包容，營造出文明和諧、積極向上的社區(qū)氛圍。未來，丹心話睦鄰室將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷探索創(chuàng)新，為基層治理注入更多活力，書寫社區(qū)發(fā)展的嶄新篇章。（胡瑛）