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以高質量運營驅動主流媒體高質量發(fā)展
2025-07-11 09:42:51   
2025-07-11 09:42:51    來源:寧夏日報

近年來,按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》提出的“盡快建成一批具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體,逐步構建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局,建立以內(nèi)容建設為根本、先進技術為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”要求和自治區(qū)黨委《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的實施意見》安排,寧夏日報報業(yè)集團(以下簡稱“寧報集團”)秉持“政治鑄魂、主流擔當、改革創(chuàng)新、內(nèi)涵發(fā)展”的理念,推進媒體深度融合發(fā)展,從體制、機制、技術和人才等維度破局發(fā)力,為提升運營質效提供了高質量的土壤和養(yǎng)分,進而實現(xiàn)了編采機制、報道策劃、媒體平臺、新聞產(chǎn)品的全鏈條融合創(chuàng)新,構建起較為完備的現(xiàn)代傳播體系,傳播力和影響力不斷提升。

深化體制改革,配套措施協(xié)同推進。寧報集團以落實媒體深度融合發(fā)展改革方案為重點,深入實施了體制改革、事業(yè)單位分類改革、內(nèi)部管理改革以及法人治理結構改革。加快推進全媒體績效考核、采編專業(yè)職務序列、新聞職稱評審工作以及薪酬分配制度等一系列改革,為融合發(fā)展的順利實施奠定了堅實基礎。成立編委會領導下的全媒體指揮中心,在統(tǒng)籌報道策劃、整合新聞資源、調(diào)度采訪力量及協(xié)調(diào)技術支持等方面發(fā)揮關鍵作用,實現(xiàn)報、網(wǎng)、端、微、號等多媒介內(nèi)容的策劃、生產(chǎn)、發(fā)布一體化。2024年出臺了系統(tǒng)性改革行動方案,用互聯(lián)網(wǎng)思維主導資源配置,在不突破內(nèi)設機構和領導干部職數(shù)的基礎上進行系統(tǒng)優(yōu)化改革,全方位推進組織架構、管理流程、運營模式、話語體系、媒體形態(tài)、平臺技術等變革,全力推動寧報集團媒體深度融合發(fā)展。

健全創(chuàng)新機制,加快融合發(fā)展步伐。依托制度建設引領融合發(fā)展,圍繞績效考核、重大主題報道、融媒體工作室建設等創(chuàng)新性地制定了一系列工作制度。實施了版面優(yōu)化提升行動、新媒體欄目提升工程等,不斷激活一、二、三級策劃和全媒體報道活力。創(chuàng)新首席和“四檔八級”采編崗位專業(yè)職務序列模式,創(chuàng)建了“紙媒+新媒體”的全媒體考核體系,不斷激發(fā)媒體活力、釋放新聞生產(chǎn)力。

加強內(nèi)容生產(chǎn)和融合傳播,提升主流輿論影響力。改變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)、傳播、運營模式,突出“融媒”理念,重點打造了一系列受眾喜聞樂見的融媒體產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅實現(xiàn)了主流輿論在可視呈現(xiàn)、交互設計、多元分發(fā)上的有效引導,也促進了報道質量與數(shù)量的雙重提升。成功上線融媒體智能傳播平臺,橫向打通媒體之間的內(nèi)容生產(chǎn)、媒介發(fā)布與技術應用通道。建成“報紙刊物—網(wǎng)站—移動客戶端—第三方平臺賬號”多向立體的傳播矩陣,實現(xiàn)了新聞報道的一體策劃、一次采集、多種生成、全天滾動發(fā)布和全域覆蓋。集團緊扣現(xiàn)代傳播規(guī)律,增強新媒體屬性,“借船出?!贝蛟烊诿絺鞑バ律鷳B(tài),擴大主流輿論“朋友圈”。

積極引進新技術,賦能全媒體生產(chǎn)傳播。對寧夏日報融媒體智能傳播服務平臺進行迭代升級,將報紙、網(wǎng)站、客戶端、微信公眾號、視頻號等多種媒介的生產(chǎn)流程深度整合,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的全面融合與協(xié)同創(chuàng)新。平臺配備了智能寫作、智能媒資、數(shù)據(jù)新聞等多種人工智能生產(chǎn)工具,全方位賦能采編人員內(nèi)容生產(chǎn)。平臺還接入海量的互聯(lián)網(wǎng)新聞大數(shù)據(jù),集成通義千問、文心一言、DeepSeek多種通用大語言模型,匯聚了寧夏日報珍貴的歷史新聞資料庫,既為媒體提供了豐富多樣的內(nèi)容資源,也能對來自不同渠道的新聞數(shù)據(jù)進行深度挖掘與二次分析,為內(nèi)容選題與策劃提供智力支持,助力媒體內(nèi)容生產(chǎn)邁向智能化、高效化。引入國內(nèi)先進的XR拓展現(xiàn)實技術建設完成虛擬演播室,沉浸式體驗虛實交互,為全媒體生產(chǎn)增色添彩。

在媒體深度融合的大背景下,寧報集團通過一系列實踐與探索,逐步提升了自身的運營水平,為提升傳播力奠定了堅實基礎。成績的取得有目共睹,但對標先進地區(qū)省級黨媒發(fā)展腳步,還存在缺乏用戶思維、采編技術和智能化生產(chǎn)滯后、運營機制與運營手段匱乏、專業(yè)團隊和專業(yè)人才欠缺等問題。黨的二十屆三中全會提出,構建適應全媒體生產(chǎn)傳播工作機制和評價體系,推進主流媒體系統(tǒng)性變革。面對這場全方位、深層次的革新,主流媒體要全面激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力,讓“正能量”贏得“大流量”,讓“大流量”澎湃“正能量”,推動“正能量”與“大流量”的“雙向奔赴”,進一步推動運營改革,提升專業(yè)化運營水平,加強全媒體傳播體系建設,不斷提高傳播水平和運營能力,塑造主流輿論新格局。面對新形勢和新要求,利用好改革發(fā)展紅利,抓好內(nèi)容建設、優(yōu)化組織架構、強化技術賦能、始終繃緊用戶思維等不可或缺。

堅持內(nèi)容為王,內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)力求高質量。推進主流媒體系統(tǒng)性變革,必須抓住內(nèi)容建設這個根本,用互聯(lián)網(wǎng)思維主導資源配置,優(yōu)化全媒體采編流程,推動生產(chǎn)要素更多地向移動端配置。要強化以用戶為中心的工作理念,把握用戶特點、注重用戶體驗,在專業(yè)化服務、全媒體呈現(xiàn)、大眾化表達上下功夫,推出更多有品質、有格調(diào)、有特色的新聞作品。加強第三方平臺賬號的內(nèi)容生產(chǎn),特別是高質量專業(yè)短視頻的制作,投入專門的人力生產(chǎn)和專業(yè)運營,通過長期積累的優(yōu)質作品,提高賬號的用戶黏性。

激發(fā)內(nèi)生動力,促進深度融合與高效協(xié)作。對于主流媒體而言,有必要將新媒體平臺與第三方平臺賬號優(yōu)化調(diào)整納入提升整體運營能力的重點研究范疇。尤其對第三方平臺賬號進行適度整合,進行差異化運營,培樹品牌,提高聲量。也可對內(nèi)部分散在多部門的新媒體產(chǎn)品采制記者、輿情分析與智庫服務力量、市場經(jīng)營人員等進行整合,組建分工精細而又團結協(xié)作的強力戰(zhàn)隊。要優(yōu)化招聘模式、薪酬體系、晉升機制等,引進或培養(yǎng)專業(yè)運營人才、技術人才等。通過系統(tǒng)的培訓與實戰(zhàn)演練,打造出一支由高素質專業(yè)人才構成的全能團隊,全面提升新媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和運營能力。

不斷加大活動開展頻次,分層觸達目標群體。通過聯(lián)動相關廳局(單位)和高校開展一系列運營推廣活動,鎖定精準用戶群體。開展寧報集團全媒體矩陣“進高?!薄斑M企業(yè)”“進社區(qū)”活動,進行深度交流互動,深耕用戶創(chuàng)作者這一領域,為集團平臺賬號提供更多內(nèi)容“供應端”,進一步提升用戶黏性和平臺吸附力。增強社群運營能力。建立高校、企業(yè)用戶創(chuàng)作者社群,定期開展線上活動,通過專業(yè)優(yōu)質內(nèi)容分享、線上活動征集、用戶高質量投稿等,促進UGC內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。開展全媒體矩陣線下推廣活動,借助大型招聘會、重點活動等,做好各平臺賬號的不斷“擴圈”工作。

不斷創(chuàng)新技術應用,帶動傳播效率與體驗升級。積極探索新一代人工智能革命浪潮下的新聞生產(chǎn)與傳播新模式,在“技術 +”上做文章,處理好人工智能效率與人文精神的平衡。建設強大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段,對海量用戶數(shù)據(jù)進行深度挖掘與分析,精準捕捉用戶的興趣偏好、行為模式以及內(nèi)容消費習慣。充分擁抱新技術,讓新技術賦能內(nèi)容生產(chǎn),為融媒體產(chǎn)品注入新活力。比如,將H5、XR、VR、漫畫長圖等數(shù)字化融媒體形式及新技術運用于融媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中。以新興技術豐富用戶體驗。引進并利用好虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)、拓展現(xiàn)實(XR)等新工具,豐富和拓展新聞產(chǎn)品的形態(tài)。

增強用戶互動,構建情感紐帶。互動是建立媒體與用戶之間深度鏈接的關鍵。對于主流媒體而言,傾聽用戶聲音、理解用戶需求是提升品牌忠誠度和用戶黏性的重要途徑。因此,寧報集團可通過個性化服務與定制化內(nèi)容,強化與用戶之間的情感聯(lián)系,讓用戶感受到新聞媒體的關注與關懷。人際傳播是用戶產(chǎn)生裂變反應的重要節(jié)點。應當鼓勵并促進用戶之間的分享行為,比如通過設置易于分享的功能按鈕、舉辦有獎轉發(fā)活動等手段,激發(fā)用戶的參與熱情。此外,可通過重建媒體與用戶間的鏈條,搭建“PGC+UGC”內(nèi)容生產(chǎn)、垂類社群互動交流,邀請用戶參與到內(nèi)容創(chuàng)作中來,進一步增強其對品牌的認同感和參與感。優(yōu)化評論互動功能,與用戶建立良性互動,邀請專家學者、網(wǎng)絡大V 等點評原創(chuàng)新聞報道,讓“報道+短評”形成互動閉環(huán),打造開放式的發(fā)布生態(tài)。通過在線投票、參與調(diào)查、評論跟帖、互動直播、微博熱議等方式,滿足用戶實時溝通交流和互動的需要。及時關注社會熱點話題,回應群眾呼聲和訴求,圍繞群眾的急難愁盼問題,聯(lián)合相關部門積極推動解決。同時,要與其他媒體聯(lián)動共享用戶資源。在當前多元化、碎片化的信息傳播環(huán)境中,單一媒體平臺難以全面覆蓋所有潛在用戶群體。因此,需要采取開放合作的態(tài)度,通過與不同類型的媒體、單位、地方等建立合作關系來擴大自身的影響力,實現(xiàn)用戶資源共享。

總之,以高質量運營驅動主流媒體高質量發(fā)展是一個系統(tǒng)工程,需要媒體在內(nèi)容、活動、技術、用戶關系等多個層面不斷創(chuàng)新與優(yōu)化,形成可持續(xù)的良性循環(huán)。面向未來,寧夏主流媒體應持續(xù)探索與實踐,不斷提升自身的運營智慧與傳播效能,努力構建全媒體傳播體系、塑造主流輿論新格局。(寧夏日報報業(yè)集團課題組

【編輯】:王雪玲
【責任編輯】:鄒煒新